Política de Cambios y Garantía

¡Gracias por elegirnos! Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.

# Cambios

-¡Adelantate a las Fiestas!
Comprá tus regalos con total tranquilidad: extendimos el plazo de cambio hasta el 31/01/2026. Elegí tus regalos hoy, comprá con tiempo y si necesitás cambiarlo, podés hacerlo en enero sin apuros.
-Debes presentar factura impresa, correo de confirmación de la compra o billete de cambio.
-Los productos no pueden presentar signos de uso o deterioro.
-No se aceptan devoluciones por talla. Sin embargo, si necesitas un talle diferente, te ofrecemos la opción de cambio.⁠
-Los productos ajustados a medida no tienen cambio. 
-Las joyas personalizadas no tienen cambio, ya que son hechas a medida.

# Garantía
- Todos los productos cuentan con 60 días de garantía por defectos de fabricación.
- Los productos defectuosos pueden ser arreglados sin costo, cambiados por una nueva pieza o por un vale equivalente al monto abonado.
- Los defectos fruto del mal uso o desgaste natural de las piezas no están cubiertos por la garantía.

# Importante
- En caso de pérdida de factura impresa no se podrán realizar cambios de ningún tipo ni presentar reclamos de garantía de los productos.

Esperamos que estés satisfecho con tu compra. ¡Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp!